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Agile collaboration at scale

Logo du client Lumen

Découvrez comment Lumen standardise les bonnes pratiques de ses différentes équipes grâce à ce lot de modèles Atlassian.

Comprend :

Utiliser le lot de modèles
Cartes de tickets flottant au-dessus d'un tableau représentant Jira Software
Capture d'écran d'approbation de document
Logo du client Lumen

Collaboration Agile

Découvrez comment Lumen standardise les bonnes pratiques Agile grâce à ce lot de modèles Atlassian.

Utiliser le lot de modèles
Idéale pour

Développement logiciel

Inclus

3 modèles de projets Jira Software préconfigurés

Jira Software, Jira Work Management, Confluence

Inspirez-vous des méthodes de travail de Lumen

Ce lot de modèles est basé sur la façon dont Lumen utilise les outils Atlassian pour s'aligner sur une terminologie cohérente et favoriser une collaboration agile entre les équipes de développement, informatiques et métier. Il inclut des projets Jira préconfigurés et un espace Confluence pour que vous puissiez ignorer la configuration et vous lancer immédiatement.

Que comprend le modèle de collaboration Agile ?

Planifier et livrer

Examinez et planifiez les prochaines étapes, gérez les capacités de l'équipe et surveillez les différentes versions pour garantir une livraison fluide.

Tickets sur un tableau dans Jira Software

Répondre et résoudre

Connectez vos équipes de développement et opérationnelles pour répondre rapidement aux incidents, les résoudre et en tirer continuellement des enseignements.

Tickets sur un tableau dans Jira Software

Communiquer et aligner

Définissez vos objectifs d'entreprise, partagez des mises à jour et documentez les décisions dans un espace partagé accessible à toutes les équipes.

Partage d'OKR sur un document dans Confluence
Image de pages

Démarrage rapide

Accédez à des projets, à des flux de travail et à des automatisations préconfigurés en quelques clics.

Illustration de bulles de discussion

Connectez l'ensemble de votre workflow

Faites confiance à Jira pour tout intégrer et proposer des outils dédiés à chaque équipe, de l'idée à l'impact.

Personnages

Apprenez des meilleurs

Découvrez comment les plus grands acteurs du secteur utilisent les produits Atlassian pour atteindre leurs objectifs.

Comment se lancer avec le modèle de collaboration Agile

Comment vous lancer avec le modèle d'examen des performances

Planifier et livrer grâce à Jira Software
  

Ce lot comprend trois modèles de projet Jira Software gérés par l'équipe préconfigurés. Ce sont tous des projets Scrum. Vous débutez avec Scrum ? Consultez ce tutoriel Scrum.

Ces modèles de projet vous permettent de visualiser et de gérer le flux de capacités et de fonctionnalités, de l'idéation à l'analyse et à la livraison.

Projet de portefeuille

Sur le tableau, vous trouverez six états de ticket préconfigurés : Dans l'entonnoir (que Lumen traite de la même manière qu'un backlog), Examen, En cours d'analyse, Approuvé, En cours d'implémentation et Terminé.

Pour gérer les états, accédez à :

  • Paramètres du projet
  • Tableau
  • Colonnes et états

En savoir plus sur les états et découvrir comment gérer les états, les résolutions et les priorités.

Ce projet dispose d'un workflow simple, dans lequel n'importe quel ticket peut être transitionné à n'importe quel état dans le tableau. Pour consulter et modifier le workflow, accédez à :

  • Paramètres du projet (menu de gauche)
  • Types de ticket (menu de gauche)
  • Modifier le workflow (en haut à droite de votre écran)
    • Ici, vous pouvez ajouter de nouveaux états, en supprimer, ajouter des transitions spécifiques, et bien plus encore. Essayez de glisser-déposer des états, de les connecter à l'aide de flèches, et plus encore. En savoir plus sur la gestion des transitions des workflows.

Ce projet comporte également deux types de ticket personnalisés : Fonctionnalité* et Blocage*.

Pour consulter, modifier et supprimer les types de ticket, accédez à :

  • Paramètres du projet (menu de gauche)
  • Types de ticket (menu de gauche)

Projet de chaîne de valeur

Ce projet comporte sept états de ticket préconfigurés : Dans l'entonnoir, En cours d'analyse, En cours d'implémentation, En cours de validation, En cours de déploiement, En cours de livraison, Terminé.

Ce projet dispose d'un workflow simple, dans lequel n'importe quel ticket peut être transitionné à n'importe quel état dans le tableau.

Ce projet comporte trois types de ticket personnalisés : Fonctionnalité*, Blocage* et Test*.

Projet de Release Train

Ce projet comporte huit états de ticket préconfigurés : Dans l'entonnoir (que Lumen traite de la même manière qu'un backlog), En cours d'analyse, Approuvé, En cours d'implémentation, En cours de validation, En cours de déploiement, En cours de livraison, Terminé.

Ce projet dispose d'un workflow simple, dans lequel n'importe quel ticket peut être transitionné à n'importe quel état dans le tableau.

Ce projet comporte deux types de ticket personnalisés : Blocage* et Test*.

*Explication des types de tickets personnalisés de Lumen :

  • Fonctionnalité : utilisez ce type de ticket pour représenter un ticket parent de haut niveau pour un groupe de fonctionnalités (représenté sous forme de tickets enfant) ; ce type de ticket couvre généralement plusieurs agile release trains. Les tickets de fonctionnalité sont divisés en plusieurs fonctionnalités afin de faciliter leur implémentation en un seul incrément de planification.
  • Blocage : utilisez ce type de ticket pour représenter un élément susceptible de ralentir la dynamique, comme une contrainte de capacité ou un manque de connaissances.
  • Test : utilisez ce type de ticket pour représenter une tâche en cours d'examen ou d'analyse.
Répondre aux tickets et les résoudre grâce à Jira Service Management
  

Projet Répondre

Ce type de projet vous permet de réunir vos équipes de développement et opérationnelles afin d'accélérer complètement la réponse aux incidents. Vos équipes peuvent fournir un service de qualité plus rapidement que jamais.

Vous débutez avec Jira Service Management ? Consultez : Présentation de Jira Service Management.

Les files d'attente sont l'endroit où vos agents travaillent sur les demandes client. Vous pouvez visualiser les tendances de vos projets à l'aide de tableaux de bord et de rapports. Pour en savoir plus sur les principales fonctionnalités, cliquez ici.

Communiquer et s'aligner grâce à Confluence
  

Espace Communiquer

Cet espace Confluence peut aider votre équipe à communiquer clairement, à documenter toutes les décisions et à avoir un impact métier en définissant les objectifs de l'entreprise et les OKR.

Vous débutez avec Confluence ? Voici quelques liens pour vous lancer :

Découvrez les modèles Confluence Il y en a des dizaines. Ils peuvent vous aider à lancer un nouveau projet, vous guider dans la planification stratégique, garantir la cohérence de la documentation entre les équipes… (et bien d'autres fonctionnalités !).

Découvrez le produit :

  • Créez de nouveaux espaces ou consultez tous les espaces en sélectionnant Espaces dans le menu de navigation supérieur.
  • Créez des pages dans votre espace en sélectionnant Créer dans le menu de navigation supérieur.
Intégrations tierces
  

Votre lot comprend Slack. Vous pouvez intégrer Slack à Jira Software pour recevoir des notifications Slack lorsque des tickets sont mis à jour ou lorsque des versions sont approuvées, pour créer des tickets directement dans Slack et pour profiter de bien d'autres options.

Pour connecter Jira à Slack, accédez à :

  • Paramètres du projet (menu de gauche)
  • Apps
  • Intégration Slack

Pour gérer ou configurer Slack, accédez à :

  • Apps (barre de menus supérieure)
  • Gérez les apps. (Slack apparaîtra en tant qu'app système)

Pour en savoir plus, lire : Intégrer Slack à Jira Software

Prêt à utiliser ce modèle ?

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