Close

Yksinkertaisesti moderni
service desk software

Hanki kattavin ominaisuuksin varustettu tukipalveluratkaisu,
joka sisältää itsepalvelun, automaation, palvelutasosopimukset ja CSAT-raportoinnin
. Tilaushinnat alkavat vain 10 Yhdysvaltain dollarista kuukaudessa. 

KEHITYS- JA IT-OSASTOT YHDESSÄ

Pysy kehittäjien vauhdissa

Linkittämällä Jira Service Deskin Jira Software -ohjelmistoon IT- ja kehitystiimit voivat työskennellä yhdessä yhdellä alustalla, minkä ansiosta häiriötilanteet voidaan korjata nopeammin ja muutokset toteuttaa rohkeammin. 

Screenshot
Screenshot

TUKIKESKUS JA TIETOPANKKI CONFLUENCEN AVULLA

Tarjoa entistä parempi palvelukokemus

Asiakkaat tai työntekijät voivat lähettää pyyntöjä helppokäyttöisen tukikeskuksen kautta ja lisätä Confluencen Jira Service Deskiin saadakseen integroidun tietopankin. Tekoäly suosittelee älykkäästi oikean palvelun ja oppii jokaisesta yhteydenotosta. Näin vastaukset löytyvät aina nopeasti.

ASENNUS JA KONFIGURAATIO

Käyttöönotto välittömästi

Ilman monimutkaisia sopimuksia tai kalliita konsultteja. Aloita jo tänään esimääritetyillä IT- ja asiakaspalvelupohjilla, ehdotetulla liiketoimintaprosessilla ja automaatiosäännöillä sekä käyttövalmiilla sähköpostituella.   

Screenshot

A service desk for all teams including HR, Facilities, Legal and more

Enterprise Service Management

Focus on HR, not the process

Spend more of your time doing the strategic work that will help your organization grow.

Insight into your legal requests

Stay in the know and keep track of your team's overall efficiency.

Offer a great workplace experience

Keep the workplace productivity high while on the go with Jira Service Desk for mobile.
Kuvake

Tehosta asiakastukea

Mukauta palvelukeskuksesi yli 800 yhteensopivalla sovelluksella, jotka löydät Atlassian Marketplacesta.

Tehostaa kaikenkokoisia tiimejä kaikkialla maailmassa

Ota Jira Service Desk mukaasi

Kommunikoi asiakkaidesi kanssa ja tarjoa erinomaista palvelua mistä tahansa. Lisätietoja.

   

Kokeile Jira Service Deskiä maksutta viikon ajan

Pienet tiimit

10$
kuukausittain kertaveloitus
enintään 3 asiakaspalvelijalle
Luottokorttia ei tarvita

Kasvaville tiimeille

$20
per asiakaspalvelija, per kuukausi
4–15 tukihenkilölle
Luottokorttia ei tarvita
IT-tuki
Kuvake

Mikä on palvelukeskus?

Palvelukeskus on paikka, josta työntekijät voivat pyytää apua ja uusia palveluja ja johon he voivat ilmoittaa häiriötilanteista. Se voi kattaa kaiken perustuesta aina kattavaan ITIL-yhteensopivaan palveluhallintaan. Haluatko tietää lisää IT-tuen, palvelukeskuksen ja ITSM:n eroista? Lisätietoja löytyy IT-resurssikeskuksesta. 

Kuvake

Sinustako IT-mestari?

Opi palveluhallinnan, tiedonhallinnan ja DevOps-toimintojen parhaista käytännöistä ja paljon muuta. Jira Service Desk on joustava työkalu niin suurille kuin pienille organisaatioille. Omaksu ITIL tai kevennä nykyisiä liiketoimintaprosessejasi.

Kuvake

Katso Jira Service Deskin tuote-esittely

Haluatko nähdä Jira Service Deskin toiminnassa? Liity mukaan viikoittaisiin tuote-esittelyihin – vastaamme kysymyksiisi. Kuule, mitä asiantuntijamme kertovat, tai aloita ilmainen kokeiluversio ja kokeile itse.