Tee palveluista kasvuyrityksesi kulmakivi
Pienikin yritys voi antaa suurta tukea
Pääset alkuun muutamassa minuutissa
Aloittaminen on helppoa. Pilvipalvelumme asentamiseen tai käyttöönottoon ei tuhraannu kallisarvoista aikaa. Hoida hommat nopeammin aikaa säästävien ja heti käyttövalmiiden työkalujemme avulla: voit esimerkiksi tarkastella pyyntöjä sekä hyödyntää hyväksyntätyökulkuja ja automaatiota.
Helpompaa kuin sähköpostin lukeminen
Älä menetä aiempia keskusteluitasi asiakkaan kanssa. Siirrä keskustelu sähköpostista yhteen jonoon Jira Service Deskissä, jotta mitään ei jää huomaamatta. Näin vältät liialliset edestakaiset viestit ja voit ratkaista enemmän tukipyyntöjä.
Tarjoa omatoimisia palveluita
Auta asiakkaita selvittämään ongelmia itse. Tämä on paras tapa skaalata tukea rajoitetulla henkilöstöllä. Säästä aikaa ja vähennä tukipyyntöjen määrää integroidun tietokannan avulla. Lisää Confluence-tietokanta maksutta: maksat vain käyttäjistä, jotka kirjoittavat sisältöä. Ylävitoset kaikille!
Anna asiakkaillesi helppo keino pyytää apua ja asiakaspalvelijoillesi nopea keino ratkaista häiriötilanteita.
Käytä enemmän aikaa töiden viimeistelyyn. Järjestä työsi, luo asiakirjoja ja keskustele kaikesta yhdessä paikassa.
Luotu pienyrityksille
Pienyrityksen pyörittäminen rajoitetuin resurssein ja pienellä budjetilla voi olla todella vaikeaa. Tarvitset tyytyväisiä työntekijöitä ja vielä tyytyväisempiä asiakkaita saavuttaaksesi hyviä tuloksia. Siksi palveluiden asettaminen kasvavan liiketoimintasi keskiöön on niin tärkeää. Et kuitenkaan voi tarjota laadukasta palvelua ilman oikeita työkaluja. Tarvitset työkalut, jotka on helppo ottaa käyttöön, joiden käyttö on helppoa ja jotka skaalautuvat liiketoimintasi mukaisesti. Tarvitset Jira Service Deskin: se on nimenomaan pienyrityksille kehitetty tukipalveluohjelmisto.
Yli 20 000 kasvavan tiimin
valitsemat työkalut ympäri maailmaa
"Atlassianin ansiosta olemme kasvaneet joka päivä ja voineet kehittää uraauurtavia tuotteita."
"Atlassianin ansiosta olemme voineet työskennellä nopeammin ja tehokkaammin, mutta olemme myös kyenneet uudistamaan yrityskulttuuriamme. Olemme entistä avoimempia ja yhteistoiminnallisempia. Lisäksi saamme tuotteet ulos asiakkaille nopeammin."
Brandon Cipes, tietojärjestelmistä vastaava varajohtaja
